개인정보 처리방침

01. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 프로그램 문의 상담을 위해 기관·회사명, 담당자 이름, 이메일 주소를 필수로 수집하며, 연락처, 참가 유형, 예상 인원과 문의 내용은 선택 항목으로 수집합니다. 접속 IP, 쿠키, 방문 일시와 서비스 이용 기록이 자동으로 생성될 수 있습니다.

수집 방법은 홈페이지 문의 양식 입력과 이후 상담 과정에서의 이메일·전화 수신입니다.

02. 개인정보의 수집·이용 목적

프로그램 문의 상담과 회신, 맞춤형 일정·견적 제안 및 계약 협의, 프로그램 운영 안내, 서비스 개선을 위한 통계 분석에 이용합니다. 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

03. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집일로부터 3년간 보관 후 파기합니다. 계약이 체결된 경우 계약·대금결제 기록은 관련 법령에 따라 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록은 3년간 보관합니다.

04. 개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 프로그램 진행이 확정되어 방문 기관 등록, 항공·숙박 예약 등 계약 이행에 필요한 경우에만 사전 동의를 받아 제공합니다. 중국 현지 기관에 정보가 이전되는 경우 국가, 제공받는 자, 목적과 항목을 사전에 안내합니다.

05. 개인정보 처리 위탁

홈페이지 운영과 문의 접수를 위해 호스팅 및 데이터 저장 서비스를 이용할 수 있으며, 수탁업체와 구체적인 위탁 업무는 운영 환경 확정 후 고지합니다.

06. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제와 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

07. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

08. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보 취급자 최소화, 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 암호화 전송(HTTPS) 등의 안전조치를 시행합니다.

09. 쿠키의 운영

서비스 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호 담당: 주식회사 차이나랩
대표전화: 02-751-9884
이메일: jin.meihua@joongang.co.kr

개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 문의할 수 있습니다.

11. 처리방침의 변경

내용이 추가·삭제 또는 수정될 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 안내합니다.

시행일: 2026년 8월 1일